Bezoek onze facebookpagina
Service
Service

Onze service dienst is  bereikbaar op het telefoonnummer:
056/ 37 14 68 !

Onze troeven
  • 5 jaar fabrieksgarantie op alle waterbedden
  • snel leverbaar
  • eigen plaatsingsdienst
  • eigen service- en verhuisdienst
  • meer dan 27 jaar ervaring als waterbedspecialist = uw garantie
  • alle waterbedden 2 maanden op proef:
  • NIET TEVREDEN = GELD TERUG!

Service

Problemen met uw waterbed?  GEEN PANIEK!

Indien wij niet aanwezig zijn (buiten de openingsuren) dan spreekt u uw naam en telefoonnummer in op het antwoordapparaat en vermeld wat het probleem is. Wij nemen  zo snel  mogelijk contact met u op.

Onze tarieven zijn van verschillende factoren afhankelijk maar behoren bij de laagste in de Benelux!

U weet van bij de afspraak ook al wat het u ongeveer zal kosten, dus zeker geen verrassingen achteraf.

LEKKEN

Eerst en vooral geen paniek! Er zal slechts een heel kleine hoeveelheid water uit de matras lopen. Dit beetje water wordt opgevangen in de veiligheidskuip. Deze kuip zorgt ervoor dat er zich geen verdere schade kan voordoen.

MAAK DE MATRAS ZEKER NIET LEEG EN TREK DE STEKKER NIET UIT HET STOPCONTACT.

VERWARMING:

Het elektrisch verbruik van een 2-persoonswaterbed bedraagt ongeveer 60 euro/jaar. Een verwarming mag nooit uit het stopcontact worden getrokken en de minimumtemperatuur mag niet onder de 26°C liggen.

Een defecte verwarming kan door onze servicedienst heel snel  vervangen worden. De matras hoeft hiervoor niet leeg gemaakt te worden.

VERHUIZEN:

U wil uw waterbed verplaatsen of u veranderd van adres? Ook daarvoor kan u beroep doen op onze gespecialiseerde dienst. Bel 056/ 37 14 68 voor een afspraak.  Liefst 2 weken op voorhand aub.

VERHUIS UW WATERBED NOOIT ZELF!

Bijna de helft van de mensen die hun waterbed zelf verhuizen, beschadigen hun matras. U betaalt de verplaatsingskost (afhankelijk van het aantal km) en de werkuren in regie.
Een gemiddelde verhuis duurt zo'n 2 uren en de kostprijs is +/- 180 euro.